始めまして。いつも、使わせていただいております。
昨日から、受信フォルダが急に変になってしまいました。何もいじっていないのに、今までの受信メールがなくなっているのです。（他のフォルダは異常なしです）それで、気がつくとかなり古いメールが何通か再受信されているのです。それも未開封のまま。そして、また何かすると過去の受信メールが再度未開封で受信され、また何通か、という風にどんどん過去からさかのぼって受信されています。
それだけではありません。現在新規にメール受信されたものがすぐに消えてなくなるのです。これが一番困っています。
それから、今一度受信すると先ほど受け取ったメールがまた入ってきます。同様に再度受信するとまた同じメールが何通も・・・。
もはや、さっぱりわかりません。ウィルスチェックもしましたが、以上はないようです。
どうしたらよいのか、教えていただけたらと思います。

コンバクション

こんにちわ りか さん、 井上と申します。

まず、気を付けてほしいのは、コンパクションを最初に行ってはいけません。
そうすると、通常の手段で修復するのが困難になります。


--- 投稿者:りか 日時:2007-06-28 00:53 AM

> もはや、さっぱりわかりません。ウィルスチェックもしましたが、以上はないようです。
> どうしたらよいのか、教えていただけたらと思います。

おそらく、メール目次管理用のファイルが壊れたのでしょう。
以下の手順を試してみてください。

(1) EdMaxを終了して、停止させます。
(2) EdMaxの導入フォルダ配下全体を別のフォルダにコピーする
(3) EdMaxを起動します。
(4) 「受信」を選んでマウスの右ボタンを押すと「修復」メニューが出ます
　　ので、これを選択します。
(5) 過去のいらないメールなどが復活しますので、いらないメールは整理
　　します。
(6) ここまでが成功したら、「ツール」メニューの「コンパクション...」を
　　実行しましょう。

もし、上記(4)を行った時にメールが復活しなかった場合は、それ以上操作を続
けていけません。
その場合には、(6)は絶対に行ってはなりません。
その場合には、もう一度どのような状態になったか説明するようにして投稿して
ください。

EdMaxを(4)の操作以前の状態に戻すには、上記(2)でコピーしたEdMaxフォルダか
ら導入位置のEdMaxフォルダにコピーしてください。

上記(6)までが問題なく終わったら、メールの受信テストを行ってください。
受信が問題なく行えることを確認したら、(2)でコピーしたEdMaxフォルダは削除
して頂いて構いません。

ご健闘を祈ります。

井上様

始めまして。お返事ありがとうございます。早速やってみましたら、過去のデータがたくさん現れましたので、整理いたしました。そしたら、１年前のデータが、現在の日付で受信されました。身に覚えのない注文のメールで、慌ててしまいました。

コンパクションして、受信テストをしました。すると、その都度同じメールが何度も受信されてしまいます。これでいいのでしょうか？

よろしくお願いします。

こんにちわ りか さん、井上です。

りか <> wrote:

> 始めまして。お返事ありがとうございます。早速やってみましたら、過去のデータがたくさん現れましたので、整理いたしました。そしたら、１年前のデータが、現在の日付で受信されました。身に覚えのない注文のメールで、慌ててしまいました。

過去のデータが現れたのなら、「修復」自体は成功しています。
いらないメールを整理し終えたのなら問題ないでしょう。

「１年前のデータが、現在の日付で１年前のデータが、現在の日付で受信されまし
た。」については、受信時の状況やメールの情報が公開されていないのでアドバイ
スできません。
ただ、同じ状況が続かないのであれば受信そのものに問題は無いでしょう。
注文メールの内容に身に覚えが無いのなら、放っておきても良いでしょう。

> コンパクションして、受信テストをしました。すると、その都度同じメールが何度も受信されてしまいます。これでいいのでしょうか？

同じメールを何度も受信するとしたら、EdMax の設定に問題があるのかもしれませ
ん。「設定」-「アカウント設定」の「受信」タブにある「受信後、サーバーから
メールを削除」がチェック On されているか確認してください。
もし、特定の同じメールだけを何度も受信するのであれば、他に原因があるはずで
す。その場合には、「POP3」ログを公開してもらわないとアドバイスするのが難し
いです。

文章だけで問題点を把握することが難しいケースもありますので状況説明を詳しく
お願いします。

はじめまして。同じような問題を抱えております。
いきなり過去メールが再受信される問題は私も以前に経験しました。（というか有名？）
しかし、もっととんでもないことが起こりました。
アカウント設定も変わっているのです。

a,b,cという３つのアカウントを作ってあったのですが
半年くらい前にa,b,dという風にcを削除してdというアカウントを追加しました。
ところが先ほど過去のa,b,cというアカウントに戻っていたのです。
edmaxフォルダ(Edmax/account/以下)には過去のアカウントらしきものが残っています。

このような症状の方がいらっしゃいましたら教えてください。また解決策をお知りの方よろしくお願いします。